2013/4/18 下午 04:12:37 0人評論 6686次流覽 分類:客戶服務
調查部門數:11 調查系統模組:30項 其中使用熟悉程度項 熟悉:一般:陌生 比例為 26:0:4 其中使用頻率項 經常使用:偶爾使用:從未使用 比例為 26:1:3 資料來源: 南緯史瓦濟蘭TQM廠